Brief de plongée :
- DoorDash a révélé aujourd’hui une expansion de ses offres de publicité en libre-service pour les marques CPG destinées à mieux tirer parti du réseau de commerce local du service de livraison, selon les informations partagées avec Marketing Dive.
- Les nouveaux outils pour les CPG incluent un gestionnaire de publicités en libre-service, une gestion de plate-forme tierce et des intégrations d’API pour la gestion interne. De plus, la société étend sa liste sponsorisée en libre-service au Canada et à l’Australie.
- Le déploiement intervient alors que les services de livraison, qui ont prospéré pendant la pandémie, recherchent des moyens de maintenir l’engagement des annonceurs et des consommateurs. La base de DoorDash de 25 millions d’utilisateurs actifs mensuels peut attirer les entreprises CPG qui cherchent à cibler les acheteurs.
Aperçu de la plongée :
L’expansion publicitaire de DoorDash arrive un an après le lancement de sa plate-forme publicitaire, qui comprenait initialement des capacités de libre-service conçues spécifiquement pour les restaurants. Cependant, alors que DoorDash s’étend au-delà des plats à emporter dans d’autres catégories telles que les épiceries et les dépanneurs, il est logique d’élargir les capacités de sa plate-forme publicitaire en libre-service.
Les spécialistes du marketing CPG semblent prêts à adopter de nouvelles façons d’atteindre les acheteurs numériques sur DoorDash. PepsiCo, par exemple, est l’un des premiers à intégrer l’API de DoorDash dans sa propre plateforme propriétaire de gestion des publicités. Pour certaines marques, les premiers résultats suggèrent que DoorDash soutient avec succès des objectifs tels que l’atteinte de nouveaux clients, la moitié des commandes générées par une récente campagne Clorox ayant été effectuées par de nouveaux clients.
Dans le cadre de la plate-forme en libre-service, les spécialistes du marketing CPG pourront cibler les utilisateurs dans trois formats différents : collections, catégories et recherche. Avec Collections, les publicités pour un produit apparaîtront dans des allées organisées dans plusieurs magasins. Les catégories permettent aux marques de se propulser au sommet des résultats de catégorie lorsque les utilisateurs naviguent tandis que la recherche permet aux produits d’apparaître en haut des recherches.
En plus de ces outils spécifiques, les publicités DoorDash seront également disponibles pour les CPG via les sociétés tierces de gestion de plateformes Pacvue et Flywheel.
Ces services étendus vont au-delà de ce que la société a dévoilé pour les marques CPG en octobre de l’année dernière et sont plus en phase avec ce qui est proposé aux restaurants. Auparavant, les marques avaient accès à des emplacements de bannières et à des listes en vedette. Selon DoorDash, les nouveaux outils fonctionnent et disent qu’en moyenne, plus de 50% des commandes générées par les publicités provenaient de nouveaux clients.
D’autres services de livraison comme Instacart ont dévoilé plans similaires à mesure que les réseaux publicitaires numériques deviennent plus courants parmi les plates-formes avec des données transactionnelles de première partie qui peuvent être exploitées pour optimiser les campagnes. Capitaliser sur ces données était probablement un moteur raison de l’achat d’Albertsons par Kroger la semaine dernière et soutient les entreprises publicitaires en pleine croissance d’Amazon, Walmart et d’autres.
