Brief de plongée :
- General Mills a nommé Doug Martin en tant que chef de la marque et responsable de la croissance perturbatrice à compter du 3 janvier 2022, selon une annonce du 17 décembre.
- Le rôle, qui relève de la directrice de la stratégie et de la croissance, Dana McNabb, est une extension de Les travaux antérieurs de Martin en tant que responsable de la croissance perturbatrice supervisant l’incubateur de démarrage interne de General Mills, GWorks, et son offre de capital-risque externe, 301Inc. Le cadre a également occupé le poste de directeur du marketing par intérim depuis juillet et a occupé divers postes au sein de l’entreprise au cours d’un mandat de 15 ans. Auparavant, il était président de l’unité d’exploitation laitière Amérique du Nord de General Mills.
- Sous le nouveau titre, Martin est chargé de diriger les initiatives mondiales de renforcement de la marque et d’innovation commerciale émergente pour General Mills. La nouvelle montre à quel point les GPC hérités repensent leur leadership alors que l’industrie subit une transformation technologique intense stimulée par la pandémie.
Aperçu de la plongée :
General Mills essaie de donner la priorité à l’innovation avec la promotion de Martin, qui a récemment été le fer de lance d’efforts clés pour le distributeur de Cheerios, Pillsbury et Häagen-Dazs. Les entreprises alimentaires ont été sous pression pour investir davantage dans le numérique alors que la crise du COVID-19 accélère l’adoption du commerce électronique et des offres directes aux consommateurs. Pendant ce temps, les CPG sont confrontés à des problèmes de ciblage et de mesure des publicités en raison de la dépréciation des cookies tiers et d’autres identifiants.
Dans un communiqué, McNabb a déclaré qu’un mariage plus étroit entre les opérations de marque et l’innovation permettrait à General Mills d’accroître sa pertinence auprès des clients existants et de débloquer de nouveaux publics. L’adoption d’une mentalité de startup est devenue plus courante dans la catégorie pour rester à l’affût des tendances de plus en plus rapides.
Pour General Mills, la nouvelle marque une nouvelle étape dans l’évolution du leadership marketing. En mai, il s’est séparé du CMO mondial Ivan Pollard et a annoncé qu’il n’avait pas l’intention de chercher un remplaçant. Le titre de Martin donne la priorité à la marque et à la croissance par rapport au marketing général, indiquant potentiellement une plus grande concentration sur les canaux basés sur la performance et l’expérience. General Mills a précédemment attribué le réoutillage à sa stratégie de croissance Accélérer qui s’articule autour de quatre directives : créer des marques audacieusement, innover sans relâche, libérer l’échelle et être une force pour le bien à la fois au niveau communautaire et mondial.
Une partie du travail de Martin a consisté à promouvoir de nouvelles marques. L’exécutif a contribué au lancement de Oui, un yaourt « à la française » de Yoplait, en 2017. La marque en tête 100 millions de dollars de ventes seulement deux ans plus tard. General Mills a signalé les ventes nettes ont augmenté de 4% d’une année sur l’autre à 4,5 milliards de dollars au cours de son dernier trimestre.
« La pandémie nous a montré à quel point nous sommes critiques pour nos consommateurs », a déclaré Martin dans un communiqué de presse autour de la promotion. « Alors que nous nous dirigeons vers l’avenir, nous avons la possibilité de devenir encore plus importants dans leur vie, alors que nous résolvons des problèmes et apportons de la joie à travers nos marques. Nous continuerons d’apprendre, d’expérimenter et d’itérer avec de nouvelles marques et de nouveaux modèles commerciaux. »
Le titre de CMO est largement devenu moins courant ces dernières années à mesure que les mandats marketing s’étendent pour englober davantage de fonctions technologiques et axées sur les données, bien que certains CPG ont rétabli le rôle après avoir semblé le coucher pour de bon.