La pandémie a créé à la fois des défis et des opportunités dans le secteur des biens de consommation. Le COVID-19 ayant un impact sur le comportement d’achat, les marques de CPG doivent réévaluer leurs stratégies marketing. Certains changements dans leurs stratégies pourraient consister à prendre en compte des facteurs tels que des cycles d’achat plus courts, moins de visites en magasin et des changements dans les jours de magasinage à forte dépense.
Au début du COVID-19, les consommateurs ont acheté de nouveaux produits et ont même essayé de nouvelles marques, en raison de variables telles que l’inventaire insuffisant. Par ce précédent, les marques avec une base de consommateurs fidèles doivent offrir une publicité basée sur la valeur à leurs consommateurs fidèles dans les mois à venir.
Cependant, ces marques ont également une chance d’attirer de nouveaux consommateurs, car les changements dans les habitudes d’achat de CPG sont dus à la pandémie. Les marques ont désormais la possibilité de changer leur position sur le marché et d’acquérir de nouveaux consommateurs sur le long terme.
Le COVID-19 a eu un impact considérable sur le comportement d’achat et les habitudes de consommation des consommateurs dans le monde – sur chacun des 17 marchés examinés dans l’étude YouGov, une pluralité de consommateurs affirment que leurs habitudes d’achat ont changé au cours de la pandémie. Nouvelle recherche de Rapport International CPG 2021 de YouGov: Biens de consommation en crise fournit une analyse de haut niveau des attitudes des consommateurs vis-à-vis des produits de grande consommation / emballés sur 17 marchés mondiaux. Le livre blanc est basé sur plus de 18000 entretiens et explore comment la crise du COVID-19 a affecté le secteur CPG dans le monde entier à travers une gamme de catégories. Les catégories comprennent: les habitudes d’achat d’épicerie, les services de livraison d’épicerie en ligne, la consommation alimentaire, la consommation de produits de soins personnels, la consommation de produits de nettoyage domestique, les achats locaux et la durabilité, etc. Découvrez lesquelles de ces catégories de CPG ont prospéré ou ont souffert en conséquence et retirez des informations clés sur l’intention des consommateurs alors que nous explorons ce que l’avenir réserve au secteur.
