Ce fut un très bon trimestre pour les Parcs Disney.
Joshua Sudock/Walt Disney World Resorts
réLes actions d’isney ont augmenté de 5% après le rapport sur les résultats du troisième trimestre de mercredi qui a dépassé les attentes, en grande partie en raison de la hausse des dépenses dans les parcs à thème nationaux de la société.
Mais le succès de Disney pourrait-il aussi dire quelque chose sur l’état actuel de l’économie américaine ? Les experts considèrent souvent les parcs à thème de Disney comme des indicateurs économiques indicatifs, car le Financial Times expliqué il y a plusieurs années. Essentiellement, la théorie veut que lorsque les budgets se resserrent, les familles annulent les voyages dans les parcs à thème Disney. Cela ne semble pas se produire actuellement.
Quelle différence une année fait. À cette époque l’été dernier, la plupart des parcs à thème de Disney fonctionnaient à capacité réduite en raison de la pandémie et Disney Cruise Line ne fonctionnait pas du tout.
Flash avant l’appel aux résultats de mercredi, où les dirigeants de l’entreprise ont annoncé que les revenus de la division parcs, expériences et produits de Disney avaient augmenté de plus de 3 milliards de dollars et que le bénéfice d’exploitation avait augmenté de 1,8 milliard de dollars par rapport à la même période en 2021. L’augmentation était due à des sauts dans le thème la fréquentation des parcs, les nuitées occupées dans les hôtels Disney sur place et les réservations de croisières.
« La demande dans nos parcs nationaux continue de dépasser les attentes avec une fréquentation de plusieurs jours en avance sur les niveaux de 2019. »
« Tous nos parcs à thème sont maintenant ouverts », a déclaré le PDG de Disney, Bob Chapek, lors de l’appel aux résultats, notant que la société a augmenté sa capacité de manière progressive et a ramené de nombreuses expériences que les familles adorent, telles que la rencontre de personnages et -salutations, feux d’artifice spectaculaires et représentations théâtrales.
« La demande dans nos parcs nationaux continue de dépasser les attentes avec une fréquentation de plusieurs jours en avance sur les niveaux de 2019 », a déclaré Christine McCarthy, directrice financière de Disney. « Nous n’avons pas encore vu la demande diminuer du tout et nous avons encore de nombreux jours où les gens ne peuvent pas obtenir de réservations. »
Chapek a noté que le trimestre comprenait trois étapes majeures pour l’activité parcs et expériences. Le premier a été le lancement des montagnes russes immersives Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind à Epcot à Walt Disney World Resort à Orlando.
Le second était l’expansion de la flotte Disney Cruise Line avec le tout nouveau Souhait de Disney navire propulsé au gaz naturel liquéfié. Le secteur des croisières « a été le plus durement touché par Covid en termes de durée de perturbation de l’activité », a noté McCarthy. «Mais nous avons une position concurrentielle dans l’ensemble du secteur des croisières, en particulier sur le marché des croisières familiales, nous générons donc des prix bien supérieurs à la moyenne de l’industrie.
La troisième grande étape a été l’ouverture du Campus Avengers sur le thème de Marvel à Disneyland Paris. « Les clients réagissent de manière importante à notre offre améliorée à Disneyland Paris. Les dépenses par habitant au troisième trimestre ont augmenté de plus de 30 % par rapport à 2019, un excellent signe du potentiel de croissance du site », a déclaré Chapek.
La bonne performance au troisième trimestre du complexe Disney en France a été partiellement compensée par les impacts liés à la fermeture de son complexe de Shanghai, où le parc à thème a été fermé pour tous sauf les trois derniers jours du trimestre.
Bien que la fréquentation quotidienne moyenne des parcs Disney nationaux ait légèrement diminué par rapport à 2019, les dépenses par habitant ont augmenté de 10 % par rapport à l’année dernière et sont supérieures de 40 % à celles de l’exercice 2019.
La hausse des dépenses par personne est due en partie aux fonctionnalités Genie+ et Lightning Lane introduites l’année dernière pour remplacer l’ancien système FastPass. Avec le nouveau système, les usagers du parc peuvent payer un supplément pour contourner les lignes des attractions les plus populaires. « Maintenant, environ 50% des personnes qui franchissent la porte achètent en fait ce produit Genie, dont je pense que vous pouvez voir le résultat dans nos rendements », a déclaré Chapek.
McCarthy a reconnu que les visiteurs internationaux, qui représentaient historiquement jusqu’à 20% du nombre total de visiteurs, ont mis du temps à revenir dans les parcs américains. « Pendant la pandémie, les visites internationales dans notre parc national – principalement Walt Disney World – étaient pratiquement inexistantes », a-t-elle déclaré. «Mais il a fait des progrès significatifs, et nous nous attendons à ce que la fréquentation internationale, lorsqu’elle sera complètement de retour, s’ajoute aux marges, car ces clients ont tendance à rester plus longtemps dans les parcs et ils dépensent plus d’argent lorsqu’ils y sont également. ”
Le rebond de Disney est plus qu’une demande refoulée après les jours les plus sombres de la pandémie, a déclaré Chapek. « Ce que nous voyons est beaucoup plus résilient, beaucoup plus durable en termes d’augmentation de l’affinité pour nos parcs, à la fois de la volonté de venir dans nos parcs et de sa fréquentation, mais aussi en termes de ce que les clients sont prêts à dépenser lorsqu’ils y arrivent afin de personnaliser leur expérience.
