Il y a cinq ans, Google a commencé à fabriquer ses propres smartphones et haut-parleurs à assistance vocale. Maintenant, Google a un magasin pour les vendre.
La société devrait ouvrir jeudi son tout premier magasin physique au rez-de-chaussée de son siège social de Manhattan, dans le quartier de Chelsea. Le magasin proposera une gamme complète de gadgets de Google, y compris les smartphones Pixel, les appareils domestiques Nest et les produits de fitness portables de Fitbit, a déclaré la société.
À l’intérieur, les acheteurs peuvent essayer des appareils et des services d’abonnement, tandis que les clients existants peuvent obtenir des réparations sur place des produits cassés. Le magasin de 5 000 pieds carrés comprendra des salles où les clients pourront découvrir des « scénarios réels » dans lesquels les produits Google peuvent être utiles, a déclaré la société.
Certains produits autres que Google et des équipements de marque Google, tels que des t-shirts, des chapeaux et des jouets pour chiens, seront également vendus.
Le magasin est la dernière tentative de Google pour donner un coup de pouce à sa nouvelle division de matériel et une extension des magasins éphémères que la société a ouverts au cours des dernières années.
Depuis que Google a commencé à vendre des smartphones de marque Google en 2016, il a élargi les types d’appareils qu’il vend. Il a également acquis Fitbit et intégré Nest, un fabricant d’appareils comme les thermostats. Nest était une filiale distincte de la société mère de Google, Alphabet.
Bien que Google ait massivement investi dans la division hardware, il s’agit toujours d’une réflexion après coup sur la principale branche publicitaire de l’entreprise et son unité de cloud computing à croissance rapide. Google n’a pas voulu dire s’il avait l’intention d’ouvrir plus de magasins.
Le bilan des entreprises technologiques qui ont ouvert des magasins de détail est mitigé. Les magasins Apple s’imposent comme un grand succès, valorisant la marque et offrant une vitrine aux nouveaux produits. Microsoft, d’autre part, a déclaré qu’il fermait tous ses magasins l’année dernière, plus d’une décennie après avoir commencé à ouvrir des points de vente au détail pour augmenter sa propre poussée dans le matériel.